Melayani Sepenuh Hati, Pegadaian Raih Penghargaan Top Achievement of the Year 2026

PT Pegadaian meraih apresiasi sebagai institusi keuangan yang adaptif dan inovatif dalam ajang bergengsi Indonesia Top Achievements of the Year 2026. Pegadaian sukses membawa pulang dua penghargaan utama, yakni Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026 dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026.

Acara ini berlangsung meriah di Grand Studio Metro TV, Kedoya, Jakarta, pada Jumat (20/2). Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kepala Divisi Layanan & Contact Center PT Pegadaian, Rinny A. Hadjoh.

Mengusung tema Transforming for Reinventing Indonesia, Indonesia Top Achievements of the Year 2026 merupakan bentuk apresiasi bagi institusi dan pemimpin yang dinilai mampu menunjukkan kinerja unggul serta transformasi yang memberikan dampak luas bagi kemajuan bangsa.

Baca juga : ITAY 2026 Apresiasi Pemimpin dan Institusi Transformasional di Indonesia

“Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan komitmen dan pengingat bahwa di balik setiap angka dan prestasi, ada kepercayaan masyarakat yang harus kami jaga,” ungkap Rinny dalam glory speech-nya.

Keberhasilan Pegadaian meraih penghargaan ini tidak lepas dari komitmen dan konsistensi perusahaan dalam memenuhi lima kriteria utama penilaian, yaitu:

• Prestasi dari kinerja keuangan dan operasional yang solid
• Inovasi melalui solusi baru di era digital
• Transformasi model bisnis yang berkelanjutan
• Kompetensi dengan keahlian khusus di sektor gadai dan jasa keuangan
• Kontribusi nyata bagi pemberdayaan ekonomi masyarakat

Di tempat terpisah, Direktur Utama PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, menyampaikan rasa terima kasih atas apresiasi yang diberikan.

Baca juga : Kinerja Semakin Solid, Pegadaian Catat Laba Bersih 8,34 Triliun di 2025

“Semangat 'Melayani Sepenuh Hati' menjadi fondasi utama dalam setiap langkah operasional perusahaan. Penghargaan ini diharapkan menjadi energi baru bagi seluruh insan Pegadaian di seluruh Indonesia untuk terus berinovasi dan memberikan manfaat nyata bagi para nasabah,” jelas Damar.

Dengan capaian prestasi di awal tahun 2026 ini, Pegadaian optimistis dapat terus memperkuat ekosistem ekonomi kerakyatan. Melalui visi sebagai The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion, Pegadaian akan berfokus pada transformasi digital berkelanjutan, peningkatan kualitas layanan, serta keandalan sistem guna mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat sekaligus memperluas akses keuangan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.

Didirikan di Kota Sukabumi, Jawa Barat, pada 1 April 1901, Pegadaian kini telah bertransformasi dari perusahaan gadai menjadi lembaga keuangan inklusif yang menyediakan beragam produk dan layanan finansial. Sejak 2021, Pegadaian tergabung dalam Holding Ultra Mikro (UMi) bersama BRI dan PNM untuk mendukung UMKM naik kelas.

Pegadaian juga mengukuhkan posisinya sebagai pelopor Layanan Bank Emas di Indonesia sejak memperoleh izin dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada Desember 2024. Izin tersebut memungkinkan Pegadaian menjalankan kegiatan usaha bullion, meliputi:

• Deposito Emas
• Pinjaman Modal Kerja Emas
• Jasa Titipan Emas Korporasi

Perdagangan Emas

Selain itu, Pegadaian menyediakan berbagai produk investasi emas yang mudah diakses masyarakat, seperti Tabungan Emas, Cicil Emas, dan Arisan Emas, serta produk pembiayaan lengkap (Haji & Umrah, Kredit Mikro, Kredit Kendaraan, hingga KUR Syariah).

Seluruh produk dan layanan Pegadaian dapat diakses melalui outlet, agen Pegadaian, serta aplikasi Tring! by Pegadaian, yang dirancang untuk mendukung pengembangan ekosistem emas dan transformasi digital, sehingga memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam bertransaksi finansial.

Sebagai lembaga pembiayaan sosial, Pegadaian juga berkomitmen memberdayakan masyarakat melalui layanan keuangan inklusif, menciptakan dampak positif bagi komunitas, dan meningkatkan kesejahteraan secara luas.

Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi Pegadaian di www.pegadaian.co.id. (RO/E-4)