Bea Cukai Ungkap Telah Lakukan Pembenahan secara Menyeluruh

DIREKTORAT Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) Kementerian Keuangan (Kemenkeu) mengungkapkan telah melakukan pembenahan secara menyeluruh. Hal itu sebagai tindaklanjut dari arahan Presiden Prabowo Subianto dan Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa. Sebelumnya, Purbaya kembali memberi ancaman keras kepada pegawai DJBC jika masih main-main. Mereka akan dirumahkan hingga tidak digaji jika tidak bisa memperbaiki kinerja dalam waktu satu tahun ke depan.

“Upaya perbaikan tersebut mencakup penguatan kultur organisasi, peningkatan kinerja, pelayanan, serta penguatan fungsi pengawasan, khususnya di pelabuhan dan bandara. Di sisi pelayanan, Bea Cukai terus mendorong peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat, serta menjadikan setiap masukan publik sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan yang berkelanjutan,” kata Direktur Komunikasi dan Bimbingan Pengguna Jasa Bea Cukai, Nirwala Dwi Heryanto saat acara Media Gathering DJBC yang digelar di Kantor Pusat DJBC, Selasa (30/12).

Dari aspek pengawasan, lanjut Nirwala, Bea Cukai meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi, termasuk penguatan sistem pengawasan di kawasan pelabuhan. Salah satu fokusnya adalah pencegahan praktik under invoicing melalui pengembangan sistem yang terintegrasi dengan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).

"Penindakan yang dilakukan selama ini diarahkan secara terukur dan konsisten untuk mengamankan penerimaan negara dan menciptakan iklim usaha yang sehat. Dalam satu tahun terakhir, peningkatan kualitas sumber daya manusia serta penguatan sarana dan prasarana pendukung pengawasan juga terus dilakukan,” terang dia.

Ke depan, pada khususnya untuk 2026, Bea Cukai akan melanjutkan agenda perbaikan ini secara konsisten melalui penguatan sistem berbasis teknologi, peningkatan kompetensi pegawai, serta optimalisasi pengawasan dan pelayanan, sebagai bagian dari komitmen reformasi berkelanjutan di lingkungan Bea Cukai. (E-4)