Reputasi Positif Modal Penting bagi Bisnis

REPUTASI positif perusahaan merupakan modal penting dalam bisnis. Dengan reputasi yang baik, persepsi dan citra yang muncul terhadap perusahaan juga akan memberi dampak positif. Reputasi baik juga merupakan aset berharga lantaran mencerminkan pandangan, persepsi, dan citra perusahaan di mata karyawan, pelanggan, mitra bisnis, investor, dan masyarakat umum.

VP of Passenger Marketing PT Kereta Api Indonesia Yoga Bhirawa mengatakan bahwa reputasi positif bagi perusahaan sangatlah penting. Reputasi merupakan persepsi orang terhadap perusahaan, apalagi PT KAI sebagai perusahaan yang menyediakan jasa, sehingga reputasi yang baik merupakan hal yang sangat penting.

"Agar mendapat reputasi yang baik kami terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan, kenyamanan, keamanan serta kepuasan para penumpang. Dengan penumpang puas, maka akan meningkatkan reputasi perusahaan secara organik," ujarnya dikutip dari siaran pers, Rabu (20/11). 

Baca juga : Bisnis Precast Dorong Pendapatan Usaha WSBP

Sementara CEO Filantra Asep Nurdin menilai reputasi yang baik akan berdampak positif terhadap kinerja perusahaan. Filantra bangga menjadi salah satu pemenang dalam ajang tersebut. "Reputasi yang baik membuat kepercayaan stakeholders kepada kami meningkat," tuturnya. 

Brand Communication Department Head BRI Danareksa Sekuritas Zayyi Ahsanti menjelaskan, brand awareness adalah kunci agar BRI Danareksa Sekuritas terus dipercaya, dikenal, dan mendapat nasabah-nasabah baru. BRI Danareksa membangun brand awareness BRIDS dan BRIGHT melalui saluran digital yang dimiliki perusahaan. BRIGHT ialah produk baru dalam aplikasi investasi retail. 

Berkaitan dengan itu, majalah SWA dan Business Digest kembali menggelar ajang Indonesia Most Reputable Companies Award 2024, Indonesia Most Reputable Companies Champions 2024 dan Indonesia Digital Marketing Champions 2024. "Ketika perusahaan memiliki reputasi yang baik, aktivitas kegiatan digital marketing yang tepat sasaran, konsumen dan pelanggan potensial akan lebih percaya pada produk atau layanan yang ditawarkan," kata Chairman SWA Media Kemal E. Gani.

Perusahaan-perusahaan yang berhasil menyabet gelar Indonesia Most Reputable Companies Award 2024 di antaranya KMN EyeCare, RS Pondok Indah Group, PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia (Tugu Insurance), PT Solusi Bangun Indonesia Tbk (Semen Dynamix), PT Bank Syariah Indonesia Tbk, PT Prudential Life Assurance, PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan PT Jasa Raharja.

Sementara perusahaan yang meraih gelar Indonesia Most Reputable Companies Champions 2024 di antaranya Filantra, Xendit, MS Glow Aesthetic Clinic, Dexa Group dan PT Darya-Varia Laboratoria Tbk. Adapun perusahaan yang meraih gelar Indonesia Digital Marketing Champions 2024 di antaranya Urban Republic (Erajaya Active Lifestyle), Bakpia Kukus Tugu Jogja, PT Chubb Life Insurance Indonesia, PT Prudential Life Assurance, AXA Insurance Indonesia dan PT BRI Danareksa Sekuritas. (Z-2)