Headline
Setelah menjadi ketua RT, Kartinus melakukan terobosan dengan pelayanan berbasis digital.
Setelah menjadi ketua RT, Kartinus melakukan terobosan dengan pelayanan berbasis digital.
F-35 dan F-16 menjatuhkan sekitar 85 ribu ton bom di Palestina.
Semen Indonesia (SIG) menyabet penghargaan Customer Engagement Program of the Year pada ajang Marketeers Editor’s Choice Award 2024. Penghargaan itu diraih berkat keberhasilan mengelola hubungan pelanggan (customer relationship management) melalui program Customer Connectivity. Apresiasi itu diserahkan oleh Editor in Chief Marketeers, Sigit Kurniawan, kepada GM of Brand Management SIG, Sasha Media, di The Ballroom at Djakarta Theater, Jakarta, pada Kamis (12/9).
Customer Connectivity merupakan program yang menghubungkan seluruh segmen pelanggan melalui ekosistem digital sehingga perusahaan dapat lebih dekat dengan pelanggan. Itu juga meningkatkan brand equity dan kinerja penjualan. Ekosistem digital tersebut juga membantu perusahaan mendapatkan analisis big data mengenai kebutuhan pelanggan dan kondisi pasar sebagai landasan untuk menetapkan strategi bisnis yang tepat.
GM of Brand Management SIG, Sasha Media, mengatakan pihaknya memiliki jaringan pelanggan yang luas di seluruh wilayah Indonesia. Melalui program Customer Connectivity, perseroan berhasil menghubungkan 60 ribu toko, 1.600 distributor,serta lebih dari 12 ribu tukang bangunan.
Baca juga : J&T Express Raih WOW Brand 2024 Pilihan Gen Z
“Penghargaan ini merupakan apresiasi atas keberhasilan inovasi SIG dalam mengelola relasi dengan pelanggan, sekaligus menjadi motivasi untuk terus berinovasi menghadirkan program-program unggulan lainnya agar selalu dekat dengan pelanggan dan menjadi yang terdepan dalam memberikan solusi bahan bangunan,” ucap Sasha melalui keterangan tertulis, Sabtu (14/9).
Melalui program itu, SIG sukses menjalankan aktivitas digital marketing secara menyeluruh, mulai tukang bangunan, pemilik toko, tenaga penjualan, distributor, pemilik rumah, hingga pemangku kepentingan lainnya seperti instansi pemerintah,konsultan, akademisi, dan pelanggan korporasi.
Tidak hanya menjadi media pemasaran dan penjualan produk, ekosistem digital itu juga menjadi wadah interaksi (engagement) antara perusahaan dengan pelanggan melalui berbagai aktivasi, seperti kuis, dan media promosi.
Sementara itu, Corporate Secretary SIG, Vita Mahreyni menyampaikan, ekosistem pemasaran dan penjualan digital merupakan wujud komitmen SIG untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. SIG juga mengoptimalkan ekosistem digital sebagai sarana edukasi bagi pelanggan, salah satunya mengenai pentingnya penggunaan semen hijau yang ramah lingkungan.
"Penggunaan semen hijau yang rendah karbon merupakan upaya kolektif untuk mereduksi gas rumah kaca penyebab perubahan iklim untuk menciptakan kehidupan yang lebih baik," pungkas Vita. (Z-11)
Citi Indonesia kembali meraih sejumlah penghargaan dalam ajang bergengsi Euromoney Awards for Excellence.
PT Pertamina International Shipping (PIS) meraih penghargaan atas upaya dan inovasi perusahaan dalam menerapkan pelayaran hijau atau green shipping.
Panglima TNI meraih penghargaan pada kategori Pemimpin Visioner dalam Program Kerja, berkat komitmen dan langkah nyata dalam mendorong modernisasi struktur organisasi TNI.
Penghargaan ini dilakukan untuk pertama kalinya dan merupakan bentuk perhatian CFCD kepada perempuan dalam pembangunan.
PT Asuransi Jiwa Taspen (Taspen Life) meraih penghargaan Life Insurance Market Leaders Award 2025 dari Media Asuransi berkat pencapaian finansial dan pertumbuhan kinerja di 2024.
Gubernur Andi Sudirman menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut.
SEBAGAI bentuk nyata dari komitmen dan rasa terima kasih kepada para pelanggan setia, Depo Bangunan kembali menyelenggarakan program tahunan Undian Berhadiah Rp16 miliar.
Kesempatan ini terbuka untuk semua jenis transaksi di seluruh hotel jaringan WHHG. Mulai dari pemesanan kamar, bersantap di restoran hingga transaksi melalui e-commerce.
Sebuah studi menunjukkan bahwa 85% konsumen memutuskan membeli produk berdasarkan warna kemasannya.
Bisnis juga perlu memastikan bahwa program yang ditawarkan relevan dengan kebutuhan pelanggan. Tidak semua pelanggan memiliki pola transaksi yang sama,
PT Telkom Indonesia (persero) Tbk (Telkom) bekerja sama dengan MarkPlus Institute menggelar B2B Camp Summit Day.
Hal itu juga dilakukan untuk menunjang penumpang yang meningkat dua kali lipat selama dua tahun terakhir.
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved