Peran Penting Media Sosial bagi BUMN dan BUMD

MEDIA sosial berperan penting bagi BUMN, subsidiary BUMN, dan BUMD sebagai sarana komunikasi dua arah dan jalan pintas dalam penyampaian informasi perusahaan. pemanfaatan digital platform dan memilih media sosial secara tepat dapat mendukung upaya menjaga reputasi perusahaan, khususnya meningkatkan citra dan persepsi positif masyarakat. 

"Fondasi corporate brand yang kokoh di ranah digital merupakan salah satu upaya dalam mendapatkan potensi pasar yang besar dengan hasil optimal secara efektif dan efisien," ujar CEO InfoEkonomi.ID Arief Munajad saat membuka ajang 4th Top Digital Corporate Brand Award 2023 yang digelar pihaknya bersama Tras N Co Indonesia secara virtual, Rabu (13/9).

CEO Tras N Co Indonesia Tri Raharjo mengatakan penghargaan ini diberikan kepada perusahaan BUMN, subsidiary BUMN, dan BUMD yang dinilai berhasil membangun corporate brand perusahaannya di ranah digital. "Perusahaan-perusahaan ini dipilih berdasarkan penilaian Top Digital Corporate Brand Index 2023 yang menggunakan tiga parameter penilaian, yaitu Digital Awareness Aspect, Digital Media & Website Aspect dan Social Media Aspect," terang Tri dalam paparannya.

Baca juga: Gejolak Minyak Dunia, ESDM Pastikan Harga Pertalite tidak Naik

Sebagai pembicara kunci, Staf Ahli Menteri Kominfo Bidang Komunikasi dan Media Massa, Widodo Muktiyo, menyampaikan bahwa saat ini arus inovasi teknologi mengalir dengan sangat deras terutama di bidang komunikasi di tengah perkembangan 5G global yang sedang berkontraksi dan memaksa kita untuk mau tidak mau harus siap untuk menghadapinya. "Ekonomi digital Indonesia yang pada 2021 sebesar US$70 miliar akan bergeser menjadi sebesar US$140 miliar pada 2025, sehingga Indonesia kini tidak hanya ikut dalam arus masyarakat digital dan ekonomi digital saja melainkan juga pemerintah digital," ujar Widodo.

Guru besar ilmu komunikasi UNS Solo itu mengatakan pemerintah melalui Kominfo telah menyiapkan infrastruktur dari hulu, baik tol laut maupun tol langit, agar ketiadaan blank spot hingga ke kelurahan/desa hingga ke hilir, antara lain menyiapkan Pusat Data Nasional secara bertahap. "Upaya tersebut merupakan manifestasi agar paling tidak sedikitnya 210 juta penduduk Indonesia senantiasa hadir di era digital dalam upaya untuk mewujudkan realitas baru, yaitu realitas virtual," tukas Widodo.

Baca juga: Pemberi Pinjaman Besar Australia Tutup Kantornya di Hong Kong

Penulis buku best seller PR in Era of Artificial Intelligence, Nurleila Arief, dalam paparan materinya menekankan agar perusahaan-perusahaan pelat merah dapat lebih selektif dalam memilih dan memanfaatkan digital platform yang berorientasi pada pengguna internet atau netizen. Saat ini tak dipungkiri mayoritas netizen merupakan Gen Z dan kalangan milenial. "Untuk itu kita harus mampu menjawab tantangan dengan membuat sebuah perencanaan publikasi yang kontennya mampu menjadi magnet bagi generasi-generasi kekinian agar corporate brand kita dapat dibangun kokoh di ranah digital," tandas perempuan akrab disapa Lala Arief itu.

Sebanyak 10 perusahaan pelat merah berhasil meraih 4th Top Digital Corporate Brand Award 2023. Ke-10 perusahaan itu ialah PT Jasa Marga (Persero) Tbk untuk kategori BUMN, kemudian PT BNI Life Insurance, PT Micro Madani Institute, PT Pegadaian, PT Bank Syariah Indonesia Tbk, PT PP Properti Tbk, dan PT Phapros Tbk untuk kategori subsidiary BUMN, selanjutnya PT Food Station Tjipinang Jaya, Perumda Pembangunan Sarana Jaya, dan Perumda PAM Jaya untuk kategori BUMD. (Z-2)