PT Bussan Auto Finance Luncurkan Layanan Digital BAF Kiosk

Untuk menjawab tantangan digitalisasi serta mempermudah layanan ke konsumen. PT Bussan Auto Finance (BAF) kini mengadaptasi perkembangan hari ini dengan inovasi produk dan layanan digital canggih yang terintegrasi melalui BAF Kiosk.

Presiden Direktur PT Bussan Auto Finance (BAF), Lynn Ramli menuturkan inovasi ini menunjukkan komitmen perusahaannya dalam memberikan layakan terbaik bagi konsumen. Melalui sinergi bersama antara BAF, DAV, dan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk atau Alfamart, BAF hadir dalam BAF Kiosk yang merupakan perangkat digital DAV yang tersebar di 232 titik gerai Alfamart di Pulau Jawa.

“Perangkat digital ini didukung dengan berbagai macam teknologi seperti Augmented Reality (AR), Artificial Intelligence (AI), serta Internet of Things (IoT),” ungkap Lynn Ramli dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (12/11).

Kehadiran inovasi ini sekaligus melengkapi ekosistem digital BAF yang telah eksis seperti website dan aplikasi BAF Mobile yang tersedia di Google Playstore dan App Store. BAF Kiosk memberikan kemudahan kepada calon konsumen BAF untuk mengajukan produk impiannya melalui gerai Alfamart terdekat yang berpartisipasi dan akan diproses lebih lanjut oleh Tim Layanan Konsumen BAF secara langsung.

Hadirnya BAF Kiosk juga memperluas customer touchpoints, menjangkau calon konsumen dengan lebih mudah, serta diyakini dapat meningkatkan kepuasan konsumen melalui customer experience yang lebih cepat dan efisien. Ditunjang dengan layar interaktif yang terpasang pada mesin DAV ini, BAF Kiosk menawarkan pengalaman pengajuan pembiayaan yang praktis dan informatif.

Kejutan 11.11 BAF Kiosk
Peluncuran BAF Kiosk juga menghadirkan promo menarik bagi calon konsumen perdana pertama yang mengajukan pembiayaan dan mencantumkan data yang valid melalui BAF Kiosk. Selama periode program (11 November – 31 Desember 2022) konsumen akan mendapatkan voucher belanja Alfamart senilai Rp 25 ribu.

Selain itu, bagi calon konsumen yang mengajukan pembiayaan melalui BAF Kiosk dan disetujui oleh BAF mereka akan berkesempatan mendapatkan tambahan cashback BAF Points senilai total 50 juta. BAF Points yang diperoleh dapat digunakan sebagai pengurang cicilan yang dapat dilakukan melalui aplikasi BAF Mobile. Promo ini hanya berlaku untuk pengajuan melalui BAF Kiosk pada pembiayaan motor baru Yamaha, motor bekas berkualitas, mobil baru, elektronik, gadget, dan furnitur, mesin pertanian, BAF Dana Syariah, maupun BAF AdiDana. (OL-12)