Layanan BCA mobile yang sempat mengalami gangguan dan tidak dapat diakses oleh para nasabah sejak Senin (1/8) kemarin kini sudah berangsur normal.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengimbau agar para nasabah melakukan pengecekan secara berkala dalam penggunaan kembali layanan BCA mobile.
Baca juga : Layanan BCA Mobile kembali Normal
"BCA akan senantiasa memantau perkembangan secara berkelanjutan ke depan," ungkapnya dari keterangan resmi, Selasa (2/8).
Lebih lanjut, Hera menegaskan bahwa BCA memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. Dia juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. "Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," ujar Hera.
Perlu diketahui, kemarin nasabah BCA ramai mengeluhkan terjadinya kendala dalam mengakses layanan mobile mereka. Keluhan ini disampaikan pada media sosial dan BCA pun mengakui telah terjadi kendala. (OL-12)
