Transaksi Perbankan Digital Bank Mandiri di Jawa Barat Meningkat Tajam

TRANSAKSI perbankan digital di Jawa Barat mengalami peningkatan
yang signifikan. Ini terlihat dari menurunnya jumlah penggunaan anjungan tunai mandiri (ATM) dan nasabah yang datang ke kantor bank.

Senior Vice President Regional CEO VI/Jawa I Bank Mandiri, M Wisnu
Trihanggodo, mengatakan, transaksi perbankan digital nasabahnya di Jawa
Barat mengalami peningkatan signifikan pada tahun ini. Melalui produk
dan layanan digital personal yang bernama livin' by mandiri, jumlah
transaksinya naik 62,9% dibanding 2020.

"Transaksi nasabah menggunakan livin per September 2021 naik 62,9%
di banding September 2020. Tahun kemarin per September ada 42,9 juta
transaksi, tahun sekarang per September ada 70 juta transaksi," katanya
di sela-sela penyerahan undian Livin to the max Bank Mandiri Regional VI/Jawa I, di Bandung, Rabu (1/12).

Wisnu menambahkan, pengguna aplikasi Livin by Mandiri untuk wilayah Jawa Barat saat ini telah mencapai 858 ribu pengguna, meningkat 41%
dibandingkan dengan periode setahun sebelumnya. Dari jumlah tersebut,
transaksi yang dihasilkan mencapai 8 juta per bulan dengan nilai
finansial setara dengan Rp11 triliun per bulan.

Meningkatnya transaksi perbankan digital ini, kata dia, berdampak
terhadap berkurangnya layanan perbankan konvensional seperti penggunaan
ATM dan kedatangan nasabah ke kantor bank. Dari jumlah nasabah Bank
Mandiri di Jawa Barat sebanyak 4,5 juta, transaksi di teller bank menurun 11% per September tahun ini.

Penurunan pun terjadi pada penggunaan ATM yakni 9,4%. "Ini menandakan
penggunaan layanan perbankan digital yang semakin meningkat," ujarnya.

Tidak hanya pada nasabah perseorangan, menurutnya, transaksi perbankan
digital pada perusahaan pun meningkat. "Industri juga beralih dari
manual ke digital. Transaksi perusahaan naik 15,96%," ujarnya.

Lebih lanjut dia katakan, untuk meningkatkan layanan perbankan digital,
pihaknya terus meningkatkan aktivasi dan penggunaan digital super app
Livin by Mandiri (berlogo kuning) oleh nasabah. Bank Mandiri pun
membagikan hadiah undian program promo Livin to the Max agar semakin
menarik nasabah di seluruh Indonesia bertransaksi secara digital.

Di Jawa Barat sendiri Bank Mandiri akan menyerahkan hadiah kepada 41
nasabah dari total 385 nasabah yang telah terverifikasi menjadi pemenang Program Livin to the Max, terhitung sejak Periode Pengundian Tahap 1 (2 Oktober 2021) hingga Periode Pengundian Tahap 5 (10 November 2021).
 
Adapun total hadiah yang dibagikan dalam program ini adalah sebanyak 100 unit BMW X1 serta 1.000 unit motor jenis Vespa Sprint dan Yamaha NMAX.

"Program Livin to the Max bertujuan memberikan apresiasi kepada nasabah
yang sudah memberikan kepercayaan kepada Bank Mandiri khususnya dalam
melakukan transaksi digital. Program ini juga diharapkan dapat
meningkatkan transaksi nasabah pada aplikasi Livin by Mandiri," katanya. (N-2)