Pandemi covid-19 tidak Surutkan Choayo untuk Lebarkan Sayap

SEMANGAT pengusaha muda Indonesia untuk berusaha di tengah pandemi covid-19 tidak menjadi surut. Alih-alih frustrasi, di tengah PPKM level-3, para pengusaha muda justru meluncurkan berbagai bisnis mereka sebagai bentuk optimisme akan kebangkitan perekonomian Indonesia.

Salah satu semangat optimisme ini juga diwujudkan oleh salah seorang pengusaha muda dengan meresmikan outlet cabang ke-6 di Jalan Bumi, Kebayoran Baru dari laundry bergaya Korea yang pertama di Indonesia bernama Choayo. Choayo yang berarti suka, jika dipadankan dengan kata laundry menjadi Choayo Laundry yang memiliki orang- orang yang suka melaundry. “Layanan laundry yang kami lakukan karena hasrat untuk memberikan kualitas terbaik,” terang Brand Marketing PT. Choayo Sukses Sejahtera, Candra.    

Choayo Laundry menampilkan gaya outlet yang bergaya Korea. Mulai dari warna eksterior yang dipilih yakni biru dan tosca, menampilkan manekin mengenakan hanbok (pakaian tradisional khas Korea), interior yang nyaman seperti di rumah dengan nuansa kayu serta papan nama merek Choayo Laundry yang keemasan. Di dalam outlet, pelanggan akan disambut dengan sapaan berbahasa korea oleh staf Choayo Laundry. Kemudian musik-musik K-pop terkini diputar sepanjang operasional laundry tersebut.
   
Candra selaku Brand Marketing PT Choayo Sukses Sejahtera menyatakan latar belakang memilih usaha laundry ini karena melihat adanya peluang.  “Kalau kami melihat semua lini usaha di Indonesia, Laundry masih memiliki market share yang besar meskipun kebutuhan laundry masuk dalam kebutuhan sekunder. kami bisa memberikan pelayanan yang baik. Setahun pertama ini, kami ingin membangun kepercayaan kepada konsumen,” ucapnya.

“Untuk membangun kepercayaan konsumen, Choayo memiliki pelayanan yang terbaik dengan cara cepat tanggap saat dihubungi oleh konsumen baik melalui telepon maupun di sosial media, dengan di bawah 5 menit Choayo pasti merespon konsumen. kami juga memberikan garansi layanan seperti seandainya konsumen kurang puas dengan hasil laundry Choayo maka saat itu juga Choayo segera memperbaiki saat itu juga tanpa biaya tambahan. Kami ingin konsumen Choayo merasa puas dengan layanan Laundry Choayo,” imbuhnya.

Dalam rangka pembukaan cabang itu, manajemen Choayo menawarkan promo gratis cuci maksimal 2 potong pakaian dan setiap bulan di tanggal 15, Choayo menggelar Laundry Day dengan memberikan potongan harga 30 % untuk semua jenis pakaian kecuali karpet.

Pelayanan Choayo Laundry meliputi laundry semua jenis pakaian, karpet, tas, dan sepatu. “Kami menyediakan Laundry per lot di Kota Wisata Cibubur, Selamat pagi Mba Eni..maaf ada sedikit revisi tulisannya dari link berita mba di paragraf terakhir..tolong diubah menjadi ini..“Choayo Laundry melayani laundry satuan untuk konsumen yang dekat dengan Choayo Laundry outlet cabang Kebayoran, Saumata Apartemen, Taman Aries Meruya, Jati Asih," ucap Candra.

“Sebagai Laundry bergaya Korea pertama di Indonesia, kami ingin menghadirkan layanan laundry seperti layanan laundry di Korea yang memiliki disiplin tinggi, tepat waktu, cepat, menjaga kualitas terbaik, harga terjangkau. Kami ingin konsumen merasakan langsung bagaimana layanan laundry Korea beserta gaya interior outlet, dan suasananya,” tambahnya.

Teknologi laundry yang ditawarkan oleh Choayo adalah Wet cleaning laundry yang menggunakan komputerisasi yang spesifik mengenal bahan pakaian yang akan dicuci. Hal ini untuk menjaga kualitas bahan pakaian dan dapat lebih baik karena deterjen Choayo dapat mencerahkan warna. “Hingga saat ini, belum ada komplain konsumen atas layanan Choayo Laundry,” ucap Candra.

Choayo Laundry memiliki harga yang terjangkau sehingga konsumen yang ingin merasakan layanan terbaik dapat datang ke Choayo. Harganya mulai dari 30 ribu rupiah hingga 250 ribu rupiah. Saat ini Choayo Laundry memiliki puluhan pekerja dan berencana untuk membuka outlet di wilayah Jakarta.

“Untuk peningkatan kualitas SDM, Manajemen Choayo Laundry memberikan pelatihan para karyawan untuk meningkatkan keahlian keterampilan khususnya di usaha laundry. Kami merekrut tenaga kerja dengan memperhatikan kesejahteraan mereka dan keahlian keterampilan kerja. Di samping itu kita juga mengedepankan etos kerja yang disiplin dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan”, ucap CEO PT Choayo Sukses Sejahtera, Alvin.  (RO/A-1)