Tingkatkan Pemanfatan Teknologi Digital, Platform Pancake Dukung UMKM

PANCAKE, platform all-in-one yang memudahkan UMKM untuk berinteraksi dengan pelanggan sudah tersedia di Indonesia. Bersama dengan fungsionalitas tambahannya yang canggih, platform itu akan meningkatkan pemanfaatan teknologi digital dengan cara yang lebih menarik dan cerdas.

Director dan Co-Founder Pancake Aditya Gupta mengungkapkan pihaknya yakin hubungan baik dengan pelanggan dibangun melalui percakapan yang cepat, efisien dan efektif. Melalui hubungan baik ini, bisnis usaha kecil dan menengah bisa berkembang, sekalipun dengan sumber daya dan kemampuan teknis yang terbatas.

"Inilah alasan mengapa kami sangat peduli dengan teknologi percakapan pelanggan, dan saya yakin teknologi Pancake dapat membantu UMKM di Indonesia meningkatkan usahanya," ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (7/9).

Pancake hadir dengan berbagai fungsi tambahan seperti Pancake Core, Botcake, CRM, POS & Smart Inventory Management, dan Webcake. Platform dirancang untuk bisa digunakan dengan lebih mudah. Lantas, kehadirannya memperkuat komitmen untuk mendukung UMKM Indonesia dan memberdayakan mereka.

Baca juga:  UMKM Genjot Perekonomian Nasional, Menkop-UKM: Harus Bertranformasi ke Digital

Secara khusus, di tengah pandemi dengan banyak perubahan tentu berdampak besar bagi pelaku UMKM. Dengan tuntutan digitalisasi, usaha mereka perlu didukung semua pihak.

"Sangatlah penting UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan bisnis mereka, yang kemudian bisa membantu mengembangkan ekonomi Indonesia," tambahnya.

Aplikasi seperti WhatsApp, Facebook, Instagram dan Shopee disediakan secara gratis untuk pengguna pertama kali. Hal itu agar mereka dapat belajar dan mengeksplorasi penggunaannya. Kemampuan platform kemudian dapat diperluas dengan mudah menggunakan integrasi dengan produk Pancake lainnya, termasuk CRM, POS, Botcake dan Webcake.

"Untuk mendukung UMKM, fungsi-fungsi ini kami sediakan tanpa biaya tambahan, dan untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan teknis pemilik bisnis dan karyawan mereka dari waktu ke waktu. Pancake memberikan pelatihan lengkap, lokakarya dan template/praktik-praktik terbaik untuk berbagai pilihan jenis industri," tutupnya.(OL-5)