HINGGA 6 September mendatang, maskapai penerbangan bertarif rendah, AirAsia Indonesia menghentikan sementara penerbangan. Hal ini akibat adanya perpanjangan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) level 4.
"Ini sebuah langkah yang berat, tetapi harus kami lakukan sebab kesehatan dan keselamatan adalah yang utama," tulis AirAsia dalam akun instagram @airasiatravels_id, Kamis (5/8).
Untuk jadwal penerbangan yang terdampak, AirAsia menjanjikan ada opsi untuk memindahkan jadwal, menularkannya dengan akun kredit yang masa berlakunya hingga dua tahun ataupun opsi refund.
"Ubah jadwal penerbangan ke tanggal lainnya sampai dengan 31 Oktober 2021, dapat dilakukan tidak terbatas dan tanpa biaya tambahan," tambah AirAsia.
Baca juga : Pelaku UMKM Didorong Gunakan Layanan Pemasaran Digital
Calon penumpang maskapai tersebut juga bisa memilih opsi untuk mengajukan pengembalian dana. Pengubahan dan pengajuan ini dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com
Sebelumnya, AirAsia Indonesia juga mengumumkan penghentian penerbangan selama sebulan penuh, mulai dari Selasa (6/7) hingga Jumat (6/8). Hal ini seiring penerapan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) darurat di Jawa dan Bali.
Dilansir Channel News Asia pada (30/3), perusahaan itu melaporkan kerugian sebesar RM2,44 miliar atau setara Rp8,5 triliun pada kuartal IV 2020 akibat pandemi covid-19. (OL-7)
