Headline
Sebaiknya negara mengurus harga barang dulu.
TERKAIT dugaan pembobolan akun Jenius milik nasabah atas nama Wirawan A Candra, Bank BTPN menyampaikan sudah memonitor hal tersebut. Baik akun korban, maupun penipu juga diblokir.
"Beliau berhasil dihubungi dan Jenius menyayangkan atas kejadian yang dialami. Kami telah memblokir akun Jenius penerima dana penipuan pada kesempatan pertama ketika nasabah melapor ke Jenius Help," kata Corporate Communications BTPN Andrie Darusman, dihubungi Selasa (27/7).
Berdasarkan laporan nasabah, disebutkan penipu telah memperdaya nasabah sehingga informasi yang bersifat rahasia dan pribadi diterima oleh penipu dan disalahgunakan untuk mengambil alih rekening Jenius nasabah.
Jenius dari Bank BTPN tunduk pada prosedur dan ketentuan yang berlaku, serta senantiasa membantu nasabah apabila dibutuhkan proses lebih lanjut kepada pihak terkait.
"Selain itu kami ingatkan kembali untuk tidak membagikan informasi yang bersifat rahasia seperti PIN, password, e-mail, One Time Password (OTP), dan data di aplikasi serta kartu Jenius Anda dalam bentuk apapun termasuk link tidak resmi kepada pihak lain, termasuk pihak Jenius," kata Andrie.
Di Jenius, keamanan nasabah merupakan prioritas utama, dan bank menerapkan tingkat keamanan berlapis dengan teknologi terkini. Namun perlu diwaspadai bahwa banyak oknum yang menyalahgunakan kesempatan dengan modus kejahatan yang beragam.
Baca juga : Semester I 2021, Realisasi Investasi di RI Capai Rp442,8 Triliun
"Kami menyadari, hal ini menjadi upaya bersama bagi Jenius dan nasabah agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan pada waktu mendatang," kata Andrie.
Namun bank menyatakan bahwa itu adalah kesalahan pihak nasabah. Sehingga bank tidak bisa menjanjikan pengembalian dana yang terkuras oleh oknum penipu.
Andrie mengatakan Bank BTPN dalam hal ini adalah pihak yang menyediakan layanan perbankan dan telah menyediakan fitur keamanan berlapis guna memberikan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi, termasuk diantaranya juga dengan memberikan informasi dan edukasi secara kontinyu untuk senantiasa melindungi data pribadi dan rahasia seperti PIN, password, OTP dan data di aplikasi serta kartu Jenius nasabah dengan tidak membagikannya kepada pihak lain termasuk pihak Jenius.
"Nasabah sebagai pihak yang melakukan transaksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, bertanggung jawab atas transaksi perbankan yang dilakukan dan telah mendapat otorisasi dari nasabah sendiri. Terkait proses pengembalian dana, pihak Bank tidak dapat menjanjikan apapun terkait hal ini," kata Andrie.
Jenius dari Bank BTPN tunduk pada prosedur dan ketentuan yang berlaku, serta senantiasa membantu nasabah apabila dibutuhkan proses lebih lanjut kepada pihak terkait. (OL-7)
Mantan pemain NBA Marcus Morris ditangkap atas tuduhan cek kosong senilai US$265.000 di dua kasino Las Vegas.
Permasalahan yang sebenarnya terjadi antara para vendor dan PT BDS adalah murni utang piutang dalam bisnis pengadaan ayam boneless dada
Kementerian Ketenagakerjaan (Kemenaker) mengingatkan masyarakat untuk selalu berhati-hati terhadap tautan (link) palsu yang mengatasnamakan program Bantuan Subsidi Upah.
PASANGAN berinisial Y dan AP menjadi korban penipuan oleh dua pria yang mengaku anggota Polri atau polisi gadungan. Keduanya ditipu setelah menjual motor mereka di Facebook
Proyek perumahan Pramestha Mountain City mangkrak sejak 2019 lalu. Ratusan korban telah membayar lunas uang ratusan miliaran rupiah kepada pengembang.
DIREKTORAT Siber Polda Metro Jaya mengungkap kasus illegal access dan pemalsuan dokumen elektronik dengan modus SMS blasting yang dikendalikan warga negara Malaysia
DIREKTUR Keuangan BPJS Ketenagakerjaan Asep Rahmat Suwandha menyerahkan santunan kematian kepada 2 ahli waris dari karyawan BTPN Syariah yang meninggal dunia
Kini, penukaran Yay Points di Kartu Kredit Jenius Visa semakin lengkap dengan hadirnya kategori travel untuk penukaran ke KrisFlyer Miles dan Traveloka Points.
Program 7 hari 7 Malam #jadilebihjenius menawarkan promo makan dan minum di restoran favorit, promo merchant pilihan, dan promo fitur pilihan.
Fitur-fitur yang Jenius hadirkan melalui proses kokreasi semakin lengkap untuk membantu teman Jenius mulai dari menabung dan bertransaksi di dalam dan luar negeri.
Dalam lanskap bisnis yang dinamis saat ini, teknologi memiliki peran kunci dalam meningkatkan efisiensi operasional dan engagement karyawan
PT Bank BTPN membukukan laba bersih setelah pajak sebesar Rp1,46 triliun pada periode semester pertama 2023. Angka tersebut lebih rendah 13% dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.
Copyright @ 2025 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved