Eksis di Internet Efektif Populerkan Merek

PANDEMI covid-19 masih belum berakhir. Penyebaran virus gelombang kedua yang mengkhawatirkan membuat bisnis yang sempat mulai bangkit kini dipaksa harus kembali tiarap. Beruntung pandemi yang telah berlangsung selama 1 tahun lebih memberikan pelajaran bagi pelaku bisnis untuk beradaptasi dengan teknologi digital.

Perkembangan yang paling umum tentu peningkatan pengguna internet. Berdasarkan data We Are Social, di Januari 2021 pengguna internet telah mencapai 202,6 juta mengalami peningkatan 16% atau sekitar 27 juta dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Dengan jumlah tersebut, 73,7% penduduk Indonesia telah menggunakan internet.

Masih dari sumber yang sama, yang menarik untuk diperhatikan yaitu cara masyarakat menemukan merek (brand) baru. Dari total pengguna internet di Indonesia tersebut, 49,7% melakukan pencarian melalui mesin pencari, 39,2% mencari di media sosial, dan 37% mencari di website resmi. Dari data tersebut, masyarakat semakin mengandalkan internet untuk menemukan dan mencari tahu suatu merek.

CEO Tras N Co Indonesia Tri Raharjo mengungkapkan peningkatan aktivitas masyarakat di ranah digital, selain memberikan tantangan juga merupakan peluang untuk dikenal lebih cepat dan lebih luas. Karena itu merek harus meningkatkan aktivitas digital dengan melakukan berbagai strategi untuk meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) di ranah digital.

"Kuncinya, brand harus beradaptasi dengan melakukan promosi di ranah digital, kreatif dalam membuat konten, dan mengembangkan teknologi untuk mempermudah dalam melayani customer,” jelas Tri, yang juga dikenal sebagai pengamat dan peneliti merek di Indonesia ini. Untuk mengukur merek yang sukses membangun popularitas di ranah digital, Tras N Co Indonesia merekam aktivitas digital di ranah internet dari waktu ke waktu.

Untuk mengakomodasi perkembangan tersebut, Tras N Co Indonesia bekerja sama dengan Infobrand.id menghadirkan Indonesia Digital Popular Brand Award yang rutin digelar setiap tahun. Penyelenggaraan Indonesia Digital Popular Brand Award 2021 Fase 2 merupakan hasil dari riset ke-22 yang dilakukan kepada 150 kategori produk dan lebih dari 1.000 merek teriset di Indonesia pada Maret-Mei 2021.

Adapun parameter penilaian yang digunakan yakni search engine based, social media based, dan website based. Dari riset yang dilakukan Tras N Co Indonesia bekerja sama dengan IMFocus Digimarketing Consultant Certified Google Partner menemukan 10 kategori yang banyak diulas di internet, yaitu sepeda motor mencapai (111,2 juta), jam tangan (16,6 juta), listing properti online (15,1 juta), sepeda motor bebek (14,4 juta), resto fried chicken (11,5 juta), sepatu running (7,2 juta), bra (4,1 juta), sabun pembersih muka (3,7 juta), city car (3,6 juta), dan ban motor (3 juta).

Selanjutnya 10 kategori produk yang banyak dicari di internet yaitu resto fried chicken (552,5 ribu), sepeda motor matic (387,2 ribu), city car (327,1 ribu), mobil SUV (249,4 ribu), mobil MPV (241,9 ribu), kendaraan niaga (224,6 ribu), supermarket perabot rumah tangga (215,5 ribu), kredit barang elektronik (198,4 ribu), vitamin sistem imunitas anak (160,6 ribu), dan sepatu running (151,9 ribu). Adapun brand-brand yang berhasil menjadi juara digital dan meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2021 antara lain Wuling Almaz (mobil SUV), Artco (gerobak dorong), YKK AP (kusen alumunium), Morinaga (susu formula), dan Milna (bubur bayi dan biskuit bayi). (RO/OL-14)