Shell dan Gojek Kerja Sama Perkuat Layanan Digital

TEKONOLOGI digital telah mengubah gaya hidup masyarakat Indonesia dalam melakukan aktivitas. Meningkatnya aksesibilitas untuk mendapatkan kenyamanan yang lebih besar dan lebih cepat, menciptakan permintaan baru dari pelanggan melalui solusi digital.

Memahami perubahan tersebut, Shell Retail Indonesia bekerja sama dengan Gojek, super app terdepan di Asia Tenggara, kini menghadirkan kemudahan layanan untuk menjawab kebutuhan gaya hidup tersebut. Saat ini, konsumen bisa melakukan pembayaran menggunakan GoPay di SPBU Shell serta membeli produk Shell Select melalui layanan GoFood.

“Melalui penguatan layanan digital, kami yakin akan mempermudah transaksi sekaligus memberikan kenyamanan kepada pelanggan. Kolaborasi kami dengan Gojek melalui layanan digital GoPay dan GoFood yang kami hadirkan di SPBU Shell ini merupakan salah satu cara untuk bergerak cepat dalam beradaptasi dengan pergeseran gaya hidup saat,” ungkap VP Marketing Shell Retail Indonesia, Vanda Laura dalam keteranganya, Jumat (26/11).

VP of Corporate Communications Gojek Audrey P. Petriny menambahkan kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen Gojek untuk  menyediakan beragam solusi dalam satu aplikasi sehingga memudahkan kehidupan  pelanggan. Menurutnya, teknologi menjadi kunci penting untuk menjembatani kebutuhan masyarakat, termasuk di tengah pandemi seperti saat ini.

"Kami berharap kehadiran layanan GoPay dan GoFood di SPBU Shell dapat memberikan kemudahan sekaligus ketenangan yang sejalan dengan inisiatif Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan (J3K),” jelasnya.

Audrey menyatakan kolaborasi ini tidak hanya memudahkan pelanggan Shell, tetapi juga memberikan manfaat bagi mitra Gojek berupa voucher pembelian. “Gojek telah bekerja sama dengan Shell melalui program Gojek Swadaya yang memberikan kesempatan pada para mitra driver di wilayah Jabodetabek, Karawang, Bandung, dan Surabaya untuk memperoleh voucher potongan harga pada pembelian oli dan bahan bakar di SPBU Shell,” ungkap Audrey.

Untuk memperkenalkan metode pembayaran baru melalui GoPay, Shell Retail Indonesia dan Gojek menghadirkan promo berupa dua Voucher Cashback GoPay senilai masing- masing 10% (maksimum Rp 15.000) dan satu  voucher harga spesial untuk Layanan Desinfeksi Kendaraan sebagai reward mission untuk pelanggan yang bertransaksi minimum Rp20.000 dengan GoPay di SPBU Shell hingga 31 Desember 2020. (RO/R-1)