Transformasi Digital dan Inovasi Jadi Kunci Hadapi Pandemi

PANDEMI covid-19 memberikan tantangan baru di dunia bisnis yaitu kesenjangan komunikasi. Sebab dengan adanya aturan seperti bekerja dari rumah ataupun aturan pembatasan di dalam ruangan kantor memaksa para pebisnis untuk melakukan terobosan dan inovasi.

Persoalannya adalah hal itu sedikit banyak menggganggu kinerja perusahaan dan mengurangi produktivitas perusahaan. Untuk itu Lark, platform kolaborasi terintegrasi hadir dengan berbagai fitur yang mampu untuk menjembatani seluruh hal yang dibutuhkan untuk tetap produktif kapanpun dan di manapun, sehingga jarak bukan lagi menjadi masalah.

Baca juga: Inovasi Digital Bank Konvensional

Menurut pakar komunikasi digital,  Firman Kurniawan S penerapan teknologi memang menjadi solusi dalam menghadapi situasi seperti sekarang ini.  "Terlepas  dari situasi pandemi yang dialami saat ini, sesungguhnya memang sudah saatnya perusahaan untuk menerapkan dan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi dalam ruang lingkup tempat kerja dan cara mereka bekerja. Dan hal ini mencakup seluruh lini usaha, dari industri rumah tangga, hingga korporasi besar," ujar Firman dalam konferensi pers secara virtual, Senin (19/10).

"Perusahaan tidak boleh terjebak dalam euforia maupun kebiasaan yang lama dan harus segera berani melakukan digital transformasi. Hal ini sejalan dengan rencana pemerintah Indonesia dalam penerapan Fourth Industrial Revolution (“4IR”) atau Revolusi Industri 4.0. Bagi Indonesia, hal ini penting yang di mana memberikan peluang untuk mempercepat pencapaian visi Indonesia menjadi negara 10 besar dengan perekonomian terkuat di dunia," lanjutnya.

Menurutnya, penelitian Deloitte dalam laporan The Digital Workplace disebutkan bahwa organisasi dengan penerapan teknologi online yang kuat memiliki produktivitas 7% lebih tinggi daripada yang tidak. “Walau demikian, perubahan juga harus didukung perubahan pola pikir dan emosional dari manajemen untuk dapat menyesuaikan kembali cara baru dalam bekerja, serta bagaimana individu, kelompok, dan pimpinan berinteraksi satu sama lain. Disamping itu, manajemen juga harus jeli menentukan jenis platform yang paling tepat bagi perusahaan.”

Sementara itu, Lark VP of Commercial, Asia, Joey Lim menyebut bahwa kombinasi dari manajemen dan platform yang tepat merupakan kunci agar tercipta satu pandangan mengenai bagaimana teknologi dapat menjadi jembatan untuk terciptanya peningkatan kualitas dan efektifitas komunikasi dan kolaborasi.
 
"Lark merupakan patform kolaborasi dengan berbagai fitur yang terintegrasi. Hal ini akan menjadi keunggulan karena pengguna dapat mengerjakan berbagai macam hal, dari membuat dan mengedit dokumen, menerima email, mengirimkan pesan, mengelola agenda, hingga menelepon, serta melakukan video conference. Dan salah satu faktor terpenting, adalah kemudahan untuk dioperasikan oleh berbagai rentang usia. Kami mengerti bahwa sebuah platform kolaborasi harus terintegrasi dan dapat memberikan kemudahan serta kenyamanan," ucap Joey Lim.

Lark, kata dia. diciptakan untuk dapat membantu setiap penggunanya agar dapat tetap saling terhubung, kapan pun dan di mana pun. Lark menyediakan berbagai fitur seperti Messenger, Video Conference, Docs & Sheets, Penyimpanan Cloud, Kalender, Email yang terintegrasi, serta fitur real-time translation dalam beberapa pilihan Bahasa seperti, Bahasa Indonesia, China, Korea, Jepang, Prancis,  Portugis Brasil, Jerman, Hindi, Italia, Rusia, Spanyol, Thailand, dan Vietnam. Lark tersedia dalam versi website yang dapat diakses di Windows, dan MAC, serta versi aplikasi untuk Android dan IOS dalam 11 bahasa tampilan, termasuk Bahasa Indonesia. (RO/A-1)