BCA Kukuh di Posisi Valuable Brand

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali masuk Top 100 Most Valuable Global Brand menurut BrandZ. Pencapaian tersebut diraih berkat nilai merek BCA yang berhasil tumbuh, yang semula US$13,437 miliar pada 2019 menjadi US$14,917 miliar pa da 2020, atau naik sekitar 11%.

Dengan nilai merek yang sama, BCA menempati pering kat ke-90 global top 100 BrandZ, naik sembilan tingkat dari posisi tahun la lu. BCA juga masukop 10 BrandZ regional bank, bersanding dengan sembilan bank dari Tiongkok, Amerika Serikat, India, dan Kanada.

"BCA berkomitmen untuk selalu mengedepankan service excellence bagi nasabah. Hingga saat ini, BCA melayani 22 juta rekening nasabah dan memproses jutaan transaksi setiap hari yang didukung oleh 1.252 kantor cabang, 17.607 ATM, serta BCA mobile dan Klik BCA yang dapat diakses kapan pun dan di manapun," ungkap Direktur BCA, Santoso, dilansir dari keterangan resminya, kemarin.

Perkembangan teknologi digital yang masif juga diikuti oleh BCA dengan terus berinovasi dan berkolaborasi guna meningkatkan layanan perbankan digital yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Hingga Maret 2020, layanan digital banking BCA menun jukkan pertumbuhan signifikan, yakni jumlah tran saksi mobile banking se kitar 91% yoy (year on year) atau sekitar 1,286 juta transaksi dan internet banking 24% yoy atau sekitar 740 juta transaksi.

"Penghargaan ini merupakan cerminan dari kerja keras BCA sebagai institusi keuangan yang senantiasa memberi nilai tambah ke pada nasabah dan Indonesia. Penghargaan ini juga semakin mempertegas komitmen BCA untuk terus kreatif dan inovatif dalam memenuhi berbagai transaksi keuangan," sambungnya.

Global Top 100 BrandZ merupakan bentuk apresiasi bagi perusahaan yang memiliki nilai merek terbaik di dunia. Hasil survei BrandZ menyatakan bahwa investasi teknologi digital yang dilakukan oleh BCA untuk bertransaksi telah berhasil meningkatkan kepercayaan nasabah. Berbagai inovasi digital yang diterapkan oleh BCA juga memperkuat citra sebagai bank yang paling diinginkan, terkendali, dan jujur. (Des/E-2)