BANK Mandiri mempercepat pengambilan keputusan berbasis data di perusahaan dengan menggandeng platform analitik, Tableau Software. Demikian disampaikan Wakil Presiden Senior Group Enterprise Data Management Bank Mandiri Billie Setiawan.
Menurut Billie, fungsi bisnis utama seperti pencairan dan pembaruan kredit serta profil dan keterlibatan nasabah telah memanfaatkan akses ke Tableau. Proses ini membantu mereka melakukan pekerjaannya dengan lebih baik sekaligus dalam mengambil keputusan.
Baca juga:BRI Gelar Akad Kredit Massal Program Rumah Murah KPR Sejahtera
Ia menambahkan, dashboard Mandiri dari Tableau akan mempermudah proses bisnis dan meningkatkan kecepatan pengiriman informasi dalam bank. Pembuatan laporan business intelligence yang sebelumnya memerlukan waktu 2 minggu bisa diselesaikan dalam jangka waktu 2 hari.
"Kecepatan mengakses pemahaman data terhadap visualisasi meningkat tajam sehingga Dewan Manajemen dan pemangku kepentingan lain dapat menerima informasi tepat waktu," ujar Billie dalam keterangan di Jakarta, Jumat (19/6/2020).
Ia menambahkan, penggunaan Tableau sekaligus untuk mendorong budaya data serta demi meningkatkan literasi data dalam perseroan. Pihaknya juga membentuk Mandiri Tableau User Group agar karyawan dapat belajar dan berbagi.
"Proses ini dipimpin oleh divisi EDM dengan memberikan pelatihan data. Kami memiliki tujuan untuk menghilangkan hambatan data bagi kelompok bisnis yang berbeda melalui edukasi dan keterlibatan nasabah yang lebih luas,” lanjutnya.
Lebih jauh ia berharap kemitraan ini dapat mengaktifkan analitik mandiri dan memberdayakan karyawan dengan memberikan akses ke pemahaman data yang dibutuhkan.
Baca juga:BRI Berhasil Mengundang Mitra Internasional untuk BRI Life
Di sisi lain, Country Manager Asia Tenggara Tableau Leslie Ong menjelaskan, saat ini lembaga keuangan harus memanfaatkan analitik data untuk melakukan transformasi bisnis mereka.
“Kami berharap dapat bekerja sama dan mendukung Bank Mandiri dalam mencapai tujuan bisnis dan visinya melalui solusi analitik modern,” ujarnya. (RO/A-3)
