Asuransi Astra Hadirkan Garda Mobile Otocare Versi 5.0

PT Asuransi Astra siap melakukan pembaruan pada aplikasi Garda Mobile Otocare dari versi 4.0 menjadi versi 5.0 yang rencananya akan hadir pada September tahun ini.

CEO Asuransi Astra Rudy Chen mengatakan pembaruan yang segera dihadirkan itu untuk mengurangi bounce rate pengguna dalam aplikasi tersebut.

Bounce rate adalah pengguna aplikasi yang membuka halaman aplikasi tertentu saja tanpa melihat halaman aplikasi lainnya.

Rudy juga mengakui bahwa pengguna aplikasi tersebut masih sangat tinggi. Bounce rate dari aplikasi Garda Mobile Otocare ialah untuk klaim asuransi kendaraan.

"Saat ini pemakaian Otocare masih untuk membeli atau untuk klaim. Jadi, frekuensi interaksi antara customer dengan kami itu relatif tidak banyak. Apabila frekuensi ini terbatas maka fungsi aplikasi menjadi tidak optimal," kata Rudy saat acara Media Gathering di Medan, Senin (20/8).

Baca juga: Kenaikan Harga Properti Melambat

Sayangnya, Rudy tidak memberikan rincian terhadap aplikasi yang akan hadir September tersebut.

Namun, dirinya menjamin akan memberikan manfaat bagi pengguna aplikasi dan dapat meningkatkan frekuensi interaksi antara pengguna dengan aplikasi.

Saat ini aplikasi Otocare sudah diunduh lebih dari 220 ribu kali

"Kalau bicara downloader memang sudah cukup tinggi," tutupnya. (OL-2)