Bank Mandiri Operasikan 350 Kantor Cabang Selama Libur Lebaran

PT Bank Mandiri (Persero) akan tetap mengoperasikan 350 kantor cabang Bank secara terbatas dan melayani nasabah secara bergiliran pada sepanjang musim libur Idul Fitri 1440 H. Kantor-kantor cabang tersebut beroperasi pada 1,3, 4, 6, dan 7 Juni 2019, kecuali 5 Juni 2019.

Sedangkan saat akhir pekan, yakni pada 2, 8 dan 9 Juni 2019, layanan weekend banking perseroan juga tetap beroperasi seperti biasa.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menjelaskan layanan perbankan diberikan secara terbatas mengingat Bank Indonesia tidak beroperasi dalam periode libur tersebut.

Adapun layanan perbankan terbatas yang akan dilayani kantor cabang antara lain pembukaan rekening, cek saldo, setor tunai, pemindahbukuan, penggantian kartu, pembukaan blokir, serta pembayaran delivery order SPBU ke Pertamina.

“Kantor Cabang yang akan operasional memang pada musim liburan Idul Fitri nanti akan lebih banyak berada di luar Jakarta. Hal ini sesuai dengan asumsi bahwa banyak warga Ibu Kota yang akan mudik ke luar kota pada periode tersebut. Misalnya pada Kamis (6/6), di mana kemungkinan menjadi Idul Fitri hari kedua, kantor cabang di Jakarta yang operasional hanya ada 5 cabang, dibandingkan dengan 13 cabang di Jawa Tengah dan 16 cabang di Jawa Timur,” kata Rohan dalam pernyataan resminya, Minggu (26/5).

Baca juga: BI Prediksi Inflasi Mei Terendah Tiga Tahun Terakhir

Dia menambahkan, informasi lengkap tentang cabang-cabang yang tetap berpoperasi pada periode libur lebaran dapat diperoleh melalui laman daring www.bankmandiri.co.id serta call center 14000.

Sedangkan transaksi lain seperti tarik tunai, transfer antarcabang, dan pembayaran bulanan, nasabah dapat melakukan melalui jaringan elektronik (e channel) Bank Mandiri yang meliputi 18.291 unit Mandiri ATM, yang terhubung ke jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, lebih dari 250 ribu unit mesin EDC yang tersebar di seluruh Indonesia, serta layanan Mandiri Online, Mandiri e-money, Mandiri e-cash, dan Mandiri cash management.

Rohan mengungkapkan, pihaknya, sejak 13 Mei 2019, lalu juga telah meningkatkan pasokan uang tunai hingga hampir 20% dari kondisi normal menjadi Rp1,9 triliun per hari di seluruh kantor cabang dan mesin-mesin ATM guna mengantisipasi kenaikan kebutuhan uang tunai di bulan Ramadan dan jelang Idul Fitri, khususnya di jalur mudik. Kondisi ini akan berlangsung hingga cuti bersama usai pada 9 Juni 2019 mendatang.

"Kami menyiapkan total uang tunai sebesar Rp54,9 triliun untuk persiapan Bulan Ramadan dan Idul Fitri 1440 H. Kami berharap kesiapan ini dapat membantu masyarakat, terutama nasabah Bank Mandiri dalam merayakan hari kemenangan dengan penuh suka cita, termasuk di kampung halaman," katanya.

Rohan mengatakan, sebagai dukungan pada kelancaran tradisi mudik pihaknya juga telah memastikan kesiapan infrastruktur produk uang elektronik Mandiri e-money agar memudahkan masyarakat melakukan pembayaran tol.

“Melihat tren pada tahun sebelumnya di mana terjadi kenaikan volume transaksi e-money sebesar 20% di jalan tol pada periode Idul Fitri, kami memperkirakan laju kenaikan yang sama akan terjadi tahun ini. Artinya juga akan terjadi kenaikan volume top up e-money hingga menjelang musim libur nanti,” jelasnya.

Untuk itu, Bank Mandiri akan menyiapkan layanan bergerak di beberapa rest area tol pada jalur mudik. Selain itu top up e-money juga dapat dilakukan melalui Mandiri ATM dan fitur top up e-money pada aplikasi Mandiri Online, jaringan merchant retail seperti Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Hypermart, aplikasi Tokopedia dan Cabang Bank Mandiri terdekat.

“Kami juga menyiapkan edukasi e-money terkait lokasi top up e-money dan cara top up e-money yang akan kami unggah ke media sosial Bank Mandiri, yaitu YouTube dan Instagram,” jelasnya.

Hingga April 2019, Bank Mandiri telah menerbitkan kartu Mandiri e-money mencapai hampir 18 juta kartu dengan nilai transaksi selama Januari-April 2019 sebesar Rp4,8 triliun dengan 89% transaksi dilakukan pada gerbang tol.

Saat ini total jumlah lokasi isi ulang kartu mandiri e-money telah mencapai lebih dari 62ribu titik yang tersebar di kota-kota besar seperti Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, dan Bali.

"Bahkan top up mandiri e-money juga sudah dapat dilakukan di 12 gardu tol yang berada di Jabodetabek, yakni di gerbang tol Ciililitan, Cengkareng, Semanggi, Meruya Utama, Pondok Ranji, Pondok Gede Timur, Bekasi Barat 1, Karang Tengah dan Cibubur," tandasnya. (OL-2)