Roto Rooter Sukses Gondol Dua Sertifikasi ISO

HARI ini menjadi momentum istimewa bagi Roto Rooter yang merupakan perusahaan plumbing and drain service. Pasalnya, perusahaan yang fokus menangani permasalahan WC mampet dan permasalahan saluran air ini sukses menggondol dua sertifikasi bertaraf internasional, yakni ISO 9001:2015 (terkait Sistem Manajemen Mutu) dan ISO 45001:2018 (Sistem Manajemen K3).

Tidak hanya mengantongi dua sertifikasi ISO oleh Badan Sertifikasi Bureau Veritas Indonesia (BVI), di saat yang bersamaan, perolehan tersebut juga menempatkan Roto Rooter menjadi perusahaan plumbing and drain service pertama di Indonesia yang berhasil meraih kedua ISO tersebut.

Ditemui dalam kegiatan pemberian sertifikasi tersebut, Iwan Chaspuri, selaku General Manager PT Roto Rooter Perkasa, menyampaikan bahwa yang membedakan perusahaannya dengan ahli WC mampet lain yakni dalam hal pelayanan.

"Dan hari ini menjadi pembuktian bagi kami sebagai yang terbaik, dan kami merupakan perusahaan pertama dalam bidang ini yang menerapkan sistem manajemen yang berstandar internasional, yaitu ISO 9001:2015 dan ISO 45001:2018," ungkap Iwan di Wisma Alia, Gambir, Jakarta Pusat, Selasa (9/4).

Lebih jauh Iwan juga menjelaskan, pengajuan standar kedua ISO tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan terhadap penerapan sistem manajemen mutu dan sistem manajemen K3, yang mana sistem tersebut sudah kami penuhi.

Baca juga: Menteri BUMN Dorong Ekspansi Peruri

"Penerapan sistem manajemen tersebut diharapkan dapat berjalan efektif termasuk di dalamnya proses untuk perbaikan secara terus-menerus sehingga menghasilkan layanan yang baik untuk para pelanggan kami. Begitu juga dalam hal penerapan K3 bagi para teknisi kami saat menjalankan tugas guna melindungi serta mencegah terjadinya kecelakaan di tempat kerja dengan penerapan sistem manajemen K3 berstandar internasional," lanjut Iwan.

Mewakili pihak penerbit sertifikasi (BVI), Fajar Denis Suara, mengungkapkan dua sertifikasi ISO yang diberikan telah melalui proses audit yang ketat dan kredibel.

"Dimana kami lakukan audit dua kali. Pertama initial audit dan kedua main audit. Dari hasil tersebut kita nyatakan rekomendasi, bahwa Roto Rooter layak menerima ISO tersebut," ungkap Fajar.

Lebih jauh ia mengatakan, perolehan dua ISO oleh Roto Rooter ini merupakan yang pertama untuk perusahaan plumbing service.

"Perlu dicatat, tidak semua yang kami audit akan kami berikan sertifikat karena tidak semuanya berhasil di tahap audit, tapi apa yang dilakukan oleh Roto Rooter mampu melakukannya dalam waktu tiga bulan tanpa finding," ujarnya. (RO/OL-1)