Strategi Menarik Konsumen Homeshopping

MEMBUKA layanan call center selama 24 jam, memberikan layanan free delivery untuk beberapa kota di Indonesia, memberikan jaminan pada kualitas produk, dan paket penjualan yang dikemas dengan harga terjangkau menjadi andalan MNC Shop. Strategi ini terbukti mendukung peningkatan penjualan dan pelanggan MNC Shop dari tahun ke tahun. 

"Itu merupakan strategi dari awal yang kami terapi agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan," ujar Chief Commercial Officer MNC Shop Jimmy Djunaidi dalam keterangan pers yang diterima, Jakarta, Jumat (18/12). Misi MNC Shop untuk menjadi homeshopping terpercaya pada tahun ini telah mencapai tingkat tertinggi dibandingkan 2012.

Hal tersebut ditunjukkan juga dari rendahnya angka keluhan pelanggan. Ini berarti MNC Shop selalu memberikan kepuasan berbelanja kepada pelanggan.

Selain itu, MNC Shop juga menjadi pilihan vendor sebagai mitra untuk mendistribusikan produk-produk berkualitas karena ada kepercayaan pelanggan. Sebagai indikatornya ialah jumlah vendor yang bekerja sama terus bertambah setiap tahun. Berdiri sejak 2012, MNC Shop semakin mengokohkan diri sebagai homeshopping terpercaya yang tayang di kanal 88 Indovision, Okevision, Top TV, dan MNC Play Media.
 
“Dalam rangka ulang tahun MNC Shop ke-3, pada akhir tahun ini kami mengadakan aksi sosial di Yayasan Onkologi Anak Indonesia,”  ungkapnya.  Dengan tema Homeshopping terpercaya, dari kita, untuk kita, dan oleh kita, kegiatan yang digelar pada 14 Desember 2015 ini bertujuan sebagai tanggung jawab sosial MNC Shop kepada masyarakat, khususnya anak-anak yang kurang beruntung. “Misi dari gelaran aksi sosial ini adalah untuk berbagi keceriaan serta memberikan motivasi untuk menjadikan Indonesia yang lebih baik melalui cita-cita anak bangsa,” tandas Jimmy. (B-3)