Mal Pun Kini Perlu Menjual Sensasi

TREN belanja via sistem daring yang marak dalam beberapa tahun belakangan di Tanah Air memaksa para pengelola pusat perbelanjaan atau mal untuk memutar otak. Mau tidak mau, mereka mesti berinovasi agar tetap dapat menarik pengunjung.

Mungkin faktor itulah yang membuat AEON Co Ltd dan AEON Mall Co Ltd habis-habisan menggeber berbagai fitur dan fasilitas di mal kedua mereka, yang berlokasi di kompleks Jakarta Garden City, di bilangan Jakarta Timur. Dalam jumpa pers yang dilakukan pengelola mal, kemarin, AEON Mall Jakarta Garden City seluas 85 ribu meter persegi itu digadang sebagai entertainment mall terbesar di Indonesia.

Selain menghadirkan belasan tenant pilihan dan beraneka restoran, AEON Mall Jakarta Garden City dilengkapi dengan berbagai area hiburan. Misalnya, kincir ria yang terletak di atas ketinggian 70 meter atau tepatnya berada di rooftop mal tersebut.

General Manager Mall Operation AEON Mall Jakarta Garden City Sri Prayogio mengatakan kincir ria dengan ukuran dan jumlah gondola terbanyak se-Indonesia itu kelak bakal jadi landmark baru, tidak hanya di area Jakarta Garden City ataupun Jakarta Timur, tapi juga se-Indonesia.

“Di samping berbelanja, para pengunjung bisa merasakan sensasi naik kincir ria di atas mal dengan view 360 derajat pemandangan kota dan pelabuhan. Mungkin cuma di sini mereka (pengunjung) bisa mendapatkan sensasi semacam itu,” ujar Prayogio dalam jumpa pers, kemarin.

Selain kincir ria, tersedia arena ice skating yang saat ini sedang digemari sebagian publik Ibu Kota. Ice skating ring yang ada di lantai 1 AEON Mall Jakarta Garden City itu juga diklaimnya sebagai yang terluas se-Indonesia dengan ukuran 1.800 meter persegi.

Sebagai mega pusat perbelanjaan, pihaknya mengaku tetap memprioritaskan kebutuhan para pengunjung di dalam berbelanja. Hanya berkaca dari kesuksesan AEON Mall pertama yang berlokasi di BSD City, Tangerang, faktanya masyarakat masih membutuhkan pengalaman baru berbelanja di sebuah mal.

Seolah ingin mengukuhkan sebagai landmark baru di megapolitan, pengelola AEON Mall Jakarta Garden City juga menciptakan bangunan-bangunan ikonik yang diyakini akan memikat pengunjung untuk berfoto ria.

Director of Operation PT AEON Mall Indonesia Daisuke Isobe menambahkan AEON Mall kedua yang resminya dibuka pada 30 September untuk umum itu dijamin juga ramah bagi anak. Melalui kerja sama dengan tenant Fanpekka, pihaknya menghadirkan area hiburan anak yang mengedepankan konsep keajaiban dengan seni abad pertengahan dan kontemporer yang bertema suasana Finlandia. “Kami ingin menawarkan pengalaman dan tempat baru yang dapat menambah senyum baru di dalam kehidupan para pelanggan,” ucapnya.

Mesti unik
Dalam kesempatan terpisah, Ketua Umum Dewan Pengurus Pusat Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Stefanus Ridwan mengakui saat ini pusat perbelanjaan yang menawarkan konsep unik lebih banyak dikunjungi masyarakat jika dibandingkan dengan pusat belanja yang hanya menampilkan deretan toko.

Konsep unik akan memberi pengalaman lebih bagi pengunjung karena selain berbelanja, pengunjung bisa memanfaatkan wahana atau aktivitas dalam pusat belanja tersebut. Misalnya saja, pusat belanja yang menawarkan spot-spot unik bagi pengunjung untuk berfoto sehingga dapat menambah deretan koleksi foto di media sosial.

“Sekarang orang lebih selektif dalam memilih pusat belanja. Yang punya konsep unik akan terus dibanjiri pengunjung. Kami juga mendorong para tenant untuk menawarkan keunikan tersendiri untuk menarik pengunjung. Minimal dengan konsep tersebut, pengunjung mau masuk ke tokonya dan siapa tahu tertarik membeli,” kata dia.

Ia menyarankan, di samping konsep, aktivitas dalam pusat belanja juga perlu diperbanyak dan makin beragam. Misalnya saja dengan menggandeng komunitas. Aktivitas tersebut akan menarik pengunjung untuk datang dan akhirnya akan berbelanja ketika melihat barang yang diinginkan terpajang di toko. (Gnr/S-2)

[email protected]