Headline
Taksiran kerugian itu belum yang diderita masyarakat, termasuk para pelaku usaha.
Taksiran kerugian itu belum yang diderita masyarakat, termasuk para pelaku usaha.
Kumpulan Berita DPR RI
JUMLAH pengaduan dan konsultasi konsumen ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Cirebon mengalami kenaikan. Total pengaduan dan konsultasi
konsumen di OJK Cirebon per November 2023 mencapai 1.246 atau meningkat
59,5%.
"Mayoritas pengaduan dan konsultasi disampaikan secara langsung ke OJK Cirebon. Yaitu sebanyak 853 pengaduan dan konsultasi atau 68,45% dari total pengaduan," tutur Ketua OJK Cirebon, Fredly Nasution, Selasa (19/12).
Pengaduan yang berujung sengketa, lanjut dia, ditindaklanjuti melalui
Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK). Pengaduan konsumen yang
diproses melalui APPK meningkat 146,91% menjadi 200 pengaduan dengan tingkat penyelesaian pengaduan di atas 90%.
Untuk jenisnya, pengaduan dan konsultasi didominasi kepada kantor cabang bank umum sebanyak 350 pengaduan atau 28,09%, pengaduan dan
konsultasi ke perusahaan pembiayaan sebanyak 293 pengaduan atau 23,52%.
Selain itu pengaduan dan konsultasi lain-lain yaitu pengaduan atau
konsultasi kepada entitas yang tidak diawasi OJK sebanyak 188 pengaduan
atau 15,09%, pengaduan dan konsultasi kepada Fintech Lending
sebanyak 168 pengaduan atau 13,48% serta pengaduan dan konsultasi
mengenai entitas ilegal sebanyak 99 pengaduan atau 7,95%.
Fredly menambahkan bahwa pihaknya berupaya untuk melakukan perlindungan kepada konsumen, baik melalui upaya preventif dan
kuratif. Upaya preventif yang dilakukan yaitu melalui edukasi keuangan
untuk meningkatkan pemahaman masyarakat atas produk dan layanan jasa
keuangan, manfaat, serta risiko dari produk dan layanan jasa keuangan.
"Tujuannya agar masyarakat akan lebih terampil dan bijak dalam memanfaatkan produk dan layanan jasa keuangan," tambahnya.
Di sisi lain, per November 2023, OJK Cirebon telah melaksanakan 96 kali kegiatan edukasi/literasi keuangan di Cirebon, Indramayu, Majalengka dan Kuningan yang melibatkan 17.513 peserta. Mereka terdiri dari pelajar, mahasiswa, ibu rumah tangga, UMKM, purna pekerja migran, kelompok wanita tani, perangkat desa, karyawan, dan difabel.
"Sementara upaya kuratif dilakukan melalui penanganan pengaduan
konsumen, baik berupa konsultasi maupun pengaduan berujung sengketa,"
tutur Fredly. (SG)
Penguatan UMKM harus dimulai dari komitmen pemerintah daerah sendiri melalui kebijakan belanja yang berpihak kepada pelaku usaha lokal.
Pengemudi dum truk melarikan diri setelah insiden kecelakaan.
Dari 2.772 kios di pasar itu, masih tersisa 1.772 kios yang bertahan berjualan.
Pelaku mengincar harta benda milik korban yang merupakan mantan Pekerja Migran Indonesia (PMI).
Keberhasilan program pengelolaan sampah tidak hanya bergantung pada kebijakan di tingkat kota, tetapi juga membutuhkan keterlibatan aktif dari kelurahan hingga RW.
Penerimaan pajak dari sektor pariwisata tercatat jauh lebih tinggi dibandingkan sektor pertambangan yang hanya menyumbang Rp3,073 miliar.
Kepercayaan masyarakat terhadap gerakan filantropi harus bersinergi dan dimanfaatkan untuk bersama-sama mewujudkan kemakmuran masyarakat
Pendidikan karakter harus ditonjolkan, untuk membentuk budaya baik bagi generasi masa depan.
GUNA mendorong kemandirian para ibu rumah tangga, Yayasan Indonesia Setara (YIS) bersama Rumah Zakat menggelar Pelatihan Tata Boga Pembuatan Talam Singkong dan Muffin Pisang.
Pemerintah daerah selama ini terus mendorong kawasan objek wisata agar menjadi primadona bagi para pelancong, baik dari dalam maupun luar daerah.
Masalah terbesar Kota Bandung saat ini adalah sampah. Setiap hari ada sekitar 1.500 ton timbulan sampah baru. Ini tidak mungkin dibiarkan begitu saja.
PIP sangat membantu untuk memenuhi kebutuhan sekolah anaknya, mulai dari tas, sepatu, seragam hingga buku pelajaran.
Petugas PT Kereta Api Indonesia sudah menawarkan untuk pengembalian bea pembelian tiket atau menukar jadwal keberangkatan
Serangan hama terjadi di lahan sawah yang berada di Kampung Pasirangin, Babakan, Pasirmalaka, Pasirkunci, dan Pasirsasaungan.
Rekayasa pola operasi tersebut dilakukan karena kondisi genangan air menyebabkan kelambatan perjalanan kereta api yang sangat tinggi
Kegiatan ini diikuti oleh 2.500 peserta yang terdiri dari prajurit TNI, Polri serta masyarakat umum
Upaya tersebut dilakukan untuk menghidupkan kembali nilai sejarah sekaligus mendorong pemanfaatan budaya sebagai kekuatan pembangunan daerah.
Kehadiran ratusan alumni menjadi bukti bahwa semangat persaudaraan masih terjaga dengan kuat.
Copyright @ 2026 Media Group - mediaindonesia. All Rights Reserved