Jumat 25 September 2020, 12:11 WIB

M-Banking Alami Gangguan, Ini Penjelasan Bank Mandiri

Insi Nantika Jelita | Ekonomi
M-Banking Alami Gangguan, Ini Penjelasan Bank Mandiri

ANTARA/Wahyu Putro A
Petugas menghitung transaksi uang tunai di Bank Mandiri cabang Pertamina UPMS III Jakarta.

 

LAYANAN mobile banking Mandiri mengalami gangguan atau error sejak pukul 10.00 WIB hari ini, Jumat (25/9). Corporate Secretary PT Bank Mandiri Tbk Rully Setiawan menjelaskan alasan gangguan yang terjadi pada layanan daring bank tersebut.

"Saat ini, kami sedang melakukan proses restart aplikasi pada sistem Mandiri Online yang akan selesai segera," jelas Rully kepada Media Indonesia, Jumat (25/9).

Rully menyebut, proses restart tersebut dalam rangka memperbaiki kualitas layanan Bank Mandiri.

Baca juga: Rupiah Berpeluang Menguat oleh Stimulus Fiskal AS

Setelah selesai, pihaknya memastikan akan melayani berbagai kebutuhan transaksional nasabah.

"Atas hal itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," ungkap Rully.

Ia menambahkan, untuk proses transaksi, nasabah Mandiri dapat memanfaatkan layanan yang lain seperti jaringan ATM atau SMS Banking.

Gangguan mobile banking Mandiri dikeluhkan warganet. Pemilik akun @dantyintani menanyakan masalah gangguan tersebut ke layanan @mandiricare.

"Halo @mandiricare apa mandiri online lagi eror? Soalnya mau buka dari pagi selalu muncul pop up gangguan koneksi, tapi koneksi internet saya nggak bermasalah. Tolong segera di follow up yaa, karena sedang butuh," cuitnya.

Warganet lainnya juga menyampaikan keluhan soal erornya m-banking Mandiri.

"Please mandiri onlinenya ga bisa kebuka, diupdate bukan tambah bagus kok malah ga kebuka.. tolong dong drespon cepet," ucap pemilik akun @bunda_ameera19. (OL-1)

Baca Juga

Dok. Telkomsat

Telkomsat Raih Penghargaan Corporate Image Award 2020

👤Ghani Nurcahyadi 🕔Selasa 20 Oktober 2020, 03:35 WIB
Penghargaan itu merupakan pembuktian bahwa Telkomsat telah dikenal dan mendapatkan kepercayaan dari masyarakat Indonesia melalui melalui...
DOK: PERTAMINA

Pertamina Memberi Energi untuk Indonesia Maju

👤Gan/S1-25 🕔Selasa 20 Oktober 2020, 03:32 WIB
Bahan bakar ramah lingkungan D100 menjadi ikhtiar Pertamina dalam mewujudkan Nawacita, yakni mengoptimalkan sumber daya dalam negeri untuk...
ANTARA/RAISAN AL FARISI (STR)

Bonus Demografi di Depan Mata, Sektor Perumahan Siap Tangkap

👤Gana Buana 🕔Senin 19 Oktober 2020, 22:40 WIB
Perlu kerja sama strategis dari pemerintah, BP Tapera, perbankan, dan pengembang dalam memanfaatkan peluang...

Berita Terkini

Selengkapnya

BenihBaik.com

Selengkapnya

MG News

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya