Selasa 12 Mei 2020, 22:29 WIB

Akui Kutip Uang ke Pasien BPJS, RS Melinda 2: Miskomunikasi Saja

Bayu Anggoro | Nusantara
Akui Kutip Uang ke Pasien BPJS, RS Melinda 2: Miskomunikasi Saja

Facebook @RumahSakitUmumMelinda2
RS Melinda 2 Bandung

 

MANAJEMEN Rumah Sakit Melinda 2 membenarkan terjadi pungutan biaya terhadap pasien peserta BPJS Kesehatan.

Manajer SDM dan Umum RS Melinda 2 Widi Poetra berkilah, permintaan pembayaran itu terjadi karena kesalahan komunikasi antara petugas dan pasien.

"Kalau pungutan biaya terhadap pasien itu karena miskomunikasi saja," kata Widi saat dihubungi, Senin (11/5).

Baca juga: Peserta BPJS di Bandung Ungkap Kutipan Biaya Laboratorium oleh RS

Dia juga menyebut pihaknya sudah mengembalikan penuh uang yang dibayarkan oleh pasien. "Sehingga masalah pembayaran sudah diselesaikan (dikembalikan). Mohon maaf sebelumnya atas peristiwa ini," katanya.

Dia menjelaskan, kesalahpahaman itu terjadi karena dokter berencana merawat inap pasien selama satu hari. "Soalnya saat dikonfirmasi sama dokternya, yang rencana akan dirawat inap, ternyata pasiennya menyatakan sudah membaik," katanya.

Namun, penjelasannya ini berbeda dengan apa yang dikeluhkan Ismet A, keluarga pasien BPJS Kesehatan yang dimintai bayaran. Ismet menyebut permintaan bayaran itu terkait pemeriksaan laboratorium yang disebut petugas kasir RS Melinda 2.

Saat dimintai penjelasan akan hal itu, Widi enggan merincinya. "Secara teknis, rasanya itu saja ya," singkatnya. (X-15)

Baca Juga

MI/Gaudensius Suhardi

Warga Diaspora Manggarai Surati Gubernur NTT dan Bupati

👤Thomas Harming Suwarta 🕔Rabu 03 Juni 2020, 20:26 WIB
"Kami minta agar menaati bebeberapa regulasi tersebut dan menghentikan semua proses pemberian izin atas rencana pembangunan pabrik...
MI/Arnold

Mulai 5 Juni ASN Bali Kerja Kembali Dalam Kenormalan Baru

👤Ruta Suryana/Arnoldus Dhae 🕔Rabu 03 Juni 2020, 19:25 WIB
GUBERNUR Bali Wayan Koster menyampaian kebijakan soal sistem kerja pegawai aparatur sipil negara (ASN) dalam tatanan kenormalan baru. Mulai...
MI/Dwi Apriani

Kemenag Sumsel: Pengembalian Uang Pelunasan Haji Hanya 9 Hari

👤Dwi Apriani 🕔Rabu 03 Juni 2020, 19:16 WIB
Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) Kementerian Agama mencatat ada 198.765 jemaah haji reguler yang melunasi Bipih...

Berita Terkini

Selengkapnya

BenihBaik.com

Selengkapnya

Berita Populer

Selengkapnya

Berita Weekend

Selengkapnya